Jaio - 24/02/2010 02:43
me han vendido 65ml de alcohol en un envase de Omnia de Bulgari. Cuando les mando la reclamación me dan un montón de largas y explicaciones como ´Estamos comprobando lo que sucede, tenga en cuenta que esta semana nos encontramos de mudanza, hasta el lunes no podremos darle una respuesta´, ´Es necesario nos envie una foto del producto que ha recibido para valorarlo´, ´Si el producto ha sido abierto y utilizado no podemos cambiarlo a no ser que hubiese llegado roto´, ´Lamentamos comunicarle que el producto que recibió es el que usted habia pedido y 100% original. Al estar desprecintado y usado no podemos cambiarlo pues ha roto el precinto de garantía y que el olor no dura es una cosa completamente subjetiva suya´. Tras 2 semanas de intercambios de correos (incluso les he mandado el nº de lote P01813F1), yo les propongo que pasen a comprobar ellos mismos lo que hay dentro del bote ya que para poder conocer el contenido se debe desprecintar.Tras ello deja de haber respuestas, he pagado 46,